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Title: Tablero de cartera para empresas | XpertAI
Description: Tablero de cartera: quién debe, cuánto y hace cuántos días, ordenado por mora y no por monto. Cobrar con prioridad, no con lista.

Tablero de cartera

# Quién debe, cuánto y hace cuántos días.

El tablero de cartera ordena la deuda por días de mora y no por monto: el cliente que más debe no siempre es el que más preocupa. Con eso, la llamada de cobro deja de ser una lista y pasa a ser una prioridad.

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## Qué mide

Los indicadores que van en el tablero de Cartera y de qué sistema sale cada uno.

| Indicador | De dónde sale |
| --- | --- |
| Saldo vencido | Contabilidad, separado por tramos de 30, 60 y 90 días |
| Días promedio de cobro (DSO) | Facturación contra recaudo |
| Mora por cliente | Facturas abiertas con fecha de vencimiento |
| Promesas de pago | Registro de gestión de cobro |
| Recaudo del mes | Extractos bancarios conciliados |

## El tablero, en una pantalla

En una empresa de servicios, el 12 % de los clientes concentraba el 60 % del saldo vencido. El tablero mostró que la mitad de esa deuda tenía más de 90 días y estaba en manos de dos clientes: la conversación cambió de «cobrar más» a «decidir qué hacemos con esos dos».

Antigüedad de la deuda

Cuánto hay en cada tramo y cómo se movió respecto al mes anterior.

Los que prometieron y no pagaron

Promesas vencidas, con fecha y responsable de la gestión.

Recaudo contra facturación

Si lo que entra alcanza para sostener la operación del mes.

Datos ficticios con fines de ejemplo

## Preguntas sobre cartera

**¿Se puede cruzar con la facturación electrónica?**

Sí. La factura trae fecha de emisión, vencimiento y valor; con eso se calculan los tramos de mora sin digitar nada.

**¿Qué pasa si el cliente paga en varias cuotas?**

El tablero muestra el saldo y la cuota vigente. Si la conciliación es manual, se documenta el criterio para que el número no cambie según quién lo mire.

**¿Reemplaza al área de cobranza?**

No. Le da a cobranza una lista ordenada por riesgo y días, en vez de una lista por monto.

## Siga por acá

[Las seis áreas](https://www.wearexpertai.com/tableros/), o estas dos que se conectan con cartera.

- [Ventas de dónde viene la facturación](https://www.wearexpertai.com/tableros/ventas/)
- [Financiero cómo afecta la caja](https://www.wearexpertai.com/tableros/financiero/)

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